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Mediación y conciliación en acciones colectivas

Atendemos reclamaciones colectivas con acuerdos viables que reducen exposición legal, reputacional y financiera.

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certificaciones como facilitador

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leyes nacionales con nuestra participación en su redacción

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especialidades a tu disposición

15+

años de experiencia pública y privada

Asuntos que atendemos

Conflictos que se resuelven en la mesa.

Acuerdos reparatorios estructurados con universos de afectados definidos.

¿A quién atendemos?

Para todas las partes que buscan certeza.

Acompañamos a organizaciones y colectividades en la solución de conflictos de alcance masivo:

Empresas de consumo masivoInstituciones financierasAseguradorasPlataformas digitalesDesarrolladoras inmobiliariasAsociaciones de consumidoresColectividades afectadasAutoridadesInstituciones

¿Por qué Cárdenas Soriano?

Certificados para firmar lo que otros solo proponen.

  • Cerramos la contingencia de verdad: Un mal acuerdo colectivo deja la puerta abierta a nuevas reclamaciones; los nuestros se estructuran para extinguir el conflicto con efectos jurídicos verificables.

  • Certificación y especialidad combinadas: Facilitadores certificados que además litigan acciones colectivas: conocemos el valor real de cada pretensión en juicio y negociamos con esa referencia.

  • Cuidamos la marca tanto como el expediente: Diseñamos la solución considerando reputación, clientes y reguladores, no solo el cierre jurídico del asunto.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar.

Bien estructurado, sí: el convenio define el universo de beneficiarios, la reparación y sus efectos extintivos, y según la vía puede someterse a aprobación judicial para adquirir firmeza frente al grupo. La técnica de redacción es determinante, y es exactamente nuestra especialidad.

La práctica

El acuerdo también es una victoria.

Conducimos y asesoramos procesos de mediación y conciliación en conflictos colectivos: reclamaciones de grupos de consumidores o usuarios, contingencias ante PROFECO, CONDUSEF o PROFEPA con derivación colectiva, y controversias impulsadas por asociaciones civiles. Como facilitadores certificados y especialistas en acciones colectivas, estructuramos acuerdos que cierran el conflicto con validez legal plena y efectos verificables para todas las partes.

La solución negociada de un conflicto colectivo es una operación de precisión: definir el universo de afectados, diseñar la reparación, garantizar su cumplimiento y blindar el acuerdo para que efectivamente extinga la contingencia. Litigamos acciones colectivas y conducimos mecanismos alternativos certificados —participamos en la redacción e implementación de la LGMASC—, lo que nos permite construir soluciones que un tribunal validaría y que un consejo de administración puede aprobar con números claros.

Nuestro proceso

Tres pasos antes de cualquier estrategia.

Paso 01

Diagnóstico

Escuchamos tu caso, revisamos los documentos y te decimos con franqueza dónde estás parado.

Paso 02

Estrategia

Trazamos la ruta — litigio, mediación o prevención — con tiempos, costos y decisiones a la vista.

Paso 03

Acompañamiento

Avanzamos contigo: reportes constantes, cero sorpresas y cada paso explicado antes de darlo.

Contacto

Empecemos por una llamada.

Si tu empresa enfrenta una reclamación colectiva, agenda una llamada: cuantificamos contigo el escenario de acuerdo frente al de litigio.

Torcuato Tasso 237, Polanco, CDMX

Servicios

Litigio y consultoría

Mediación y conciliación

Capacitación jurídica

Áreas de práctica

Constitucional y administrativo

Mercantil y civil

Familiar y electoral

Contacto

+52 56 1898 1616

cardenas-soriano.com

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